On voit très bien les progrès des autres. Les siens, beaucoup moins

On voit très bien les progrès des autres. Les siens, beaucoup moins.

Je demandais à la personne que je coachais ce qui avait avancé depuis la dernière séance. « Rien. » Puis elle m'a raconté, sans s'en rendre compte, plusieurs choses qu'elle avait faites.

Je les lui ai montrées, une par une.

Elle s'est arrêtée. Elle n'avait pas vu qu'elle avançait.

« Rien », ça veut souvent dire « pas assez à mes yeux ». Et quand on ne voit pas ses progrès, on perd l'envie de continuer.

Montrer à quelqu'un ce qu'il a fait ne coûte rien. Ça a changé l'énergie de toute la séance.

Managers : au prochain point d'avancement où on te répond « pas grand-chose », commence par montrer ce qui a bougé. Ensuite, pousse.

Qu'as-tu fait cette semaine sans le compter ?