Le manager toujours occupé

Vous êtes le manager le plus occupé de votre équipe.

C'est un aveu, pas une performance.

Sophie pilote une équipe de douze personnes dans un cabinet de conseil. Elle connaît chaque dossier. Elle répond aux mails en quinze minutes. Elle ne refuse jamais une réunion.

En 1:1 avec sa DRH, elle n'a pas de temps pour parler de son équipe. Elle est trop dans les projets.

Sa DRH lui a posé la question directement : "Qu'est-ce que tu évites quand tu restes dans l'opérationnel ?"

Silence.

Sophie n'évitait pas intentionnellement. Elle avait trouvé dans l'exécution une forme de confort que le rôle de manager ne lui donnait pas. Prendre une décision sur une personne est inconfortable. Gérer un livrable, non.

L'opérationnel a un avantage : il est mesurable. Le managérial est flou, lent, souvent ingrat à court terme.

Ce que vous pouvez faire :

Regardez votre agenda de la semaine dernière. Combien d'heures en réunions de projet, combien en conversations sur les personnes, leur développement, leur trajectoire ?

Si le ratio est à 80/20 dans le mauvais sens, vous savez ce qui se passe.