Ce que vos collaborateurs se disent dans le couloir

Vos collaborateurs ne vous voient pas dévoué.

Ils vous voient méfiant.

Cabinet d'avocats, comité exécutif. L'associé principal travaille seize heures par jour. Reprend les notes des collaborateurs. Refait les arbitrages. Ne lâche rien.

Il pense signaler : engagement, exigence, qualité.

Les collaborateurs lisent autre chose.

Dans le couloir, ça donne : "il ne fait pas confiance à nos analyses." "Si je rends un dossier, il sera refait." "Ce n'est pas grave si je rate un détail, il l'attrapera."

Le martyre du leader n'envoie pas le signal qu'il croit envoyer. Il dit, en creux, que personne d'autre n'est à la hauteur.

L'équipe s'ajuste, pas en montant en compétence, mais en abaissant l'effort. Pourquoi se mettre la pression si le filet de protection est toujours là.

Elle s'est affaiblie parce que vous portez.

Ce que vous pouvez faire :

Choisissez un collaborateur senior. Asseyez-vous, sans préambule, et posez la question :

"Qu'est-ce que tu penses que je pense de toi ?"

Puis taisez-vous. Trente secondes, une minute s'il le faut.

La réponse ne sera pas celle que vous attendiez.

Elle est l'information qui vous manque depuis dix-huit mois.