Ils pensaient avoir besoin de nouveaux concepts. Ils avaient besoin de se prendre le temps de se regarder eux-mêmes. En fin de session à Paris, plusieurs managers commerciaux m'ont dit la même chose : trop d'introspection, pas assez de nouveaux concepts. Ils dirigent leurs équipes sous une charge de travail qui déborde depuis des mois. Se connaître soi-même est justement le premier outil quand tout déborde. Ce jour-là, c'est exactement ce qu'ils ont refusé de prendre. Qu'est-